Política de privacidad de ShotGenius

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

ShotGenius lo publica FJB SAS, 6 rue Campagne Première, 75014 Paris, Francia (consulta el Aviso legal).

2. Datos almacenados en tu dispositivo

Tus shots, tus cafés, la configuración de tu equipo, tus puntuaciones, tus ajustes y tus fotos se almacenan localmente en tu iPhone. Si iCloud está activado, Apple los sincroniza a través de tu base de datos privada de iCloud: nosotros nunca la vemos, y se rige por las condiciones de iCloud de Apple.

3. Qué recibimos cuando usas Genius o Explorar

Genius

Cuando tocas una función de Genius, la app envía a nuestro servidor lo que esa función necesita para responder: los parámetros pertinentes del café y del shot (incluidas las notas que escribiste sobre el shot o el café, que Genius lee como indicaciones), la foto de la bolsa de café que escaneas (para el análisis de la bolsa, junto con los nombres de los tostadores que ya están en tu biblioteca, para que el modelo pueda reconocer uno), la dirección web y el texto de la página de un tostador con el nombre del café cuando Página del producto busca allí la imagen del café y, para las recomendaciones de cafés de Similares, tu país y, si lo permites, tu ubicación redondeada a una cuadrícula de 250 m, para que las sugerencias puedan comprarse cerca de ti y las tarjetas puedan indicar a qué distancia está una tienda. Una recomendación limitada a los tostadores que conoces transmite también los sitios web de los tostadores de tu biblioteca.

Explorar

Una búsqueda en Explorar envía el café que describes (las notas de cata, los estilos, el tueste, el proceso, el origen, la variedad y las palabras del nombre que eliges, tus filtros y los sitios web de los tostadores que eliges) junto con tu país y, si lo permites, la misma ubicación redondeada; el servidor la lee para esa única búsqueda y no conserva nada de ella.

Tus tostadores y tus cafés

Por otra parte, como máximo una vez por semana, allí donde nuestro índice de cafés cubre tu país, la app coteja con él los tostadores de tu biblioteca: envía el nombre de cada tostador con la dirección de su sitio web guardada en las fichas de tus cafés, y el servidor responde a partir de nuestra lista de tostadores. El nombre y el sitio web de un tostador que nuestra lista aún no conoce (procedentes de esta comprobación o de las opciones de Similares) se conservan sin ningún identificador asociado, y nuestra búsqueda de tostadores busca ese nombre en la web a través de nuestro proveedor de IA. La app también pregunta a nuestro servidor si nuestro índice de cafés contiene un café, cada vez que abres la ficha del café, tocas Página del producto en su editor, añades un café sin el sitio web de su tostador, importas un café que alguien ha compartido contigo o cambias el nombre, el tostador, el origen, el proceso o la variedad de un café: envía el nombre del café (y el nombre con el que se reconoció por primera vez, si lo has renombrado), el tostador, el sitio web, el origen, el tueste, el proceso, la variedad, las notas de cata y la descripción, que el servidor lee para una sola consulta y no conserva en ninguna parte, y, una vez que has permitido el acceso a la ubicación, envía también la misma ubicación redondeada, para que la ficha pueda indicar a qué distancia está la tienda más cercana del tostador; la ficha del café nunca pide ese permiso por sí misma.

Identificador

Estas solicitudes llevan también un identificador técnico seudónimo: el identificador de transacción de la app que Apple asigna a tu cuenta del App Store (un número opaco que no contiene ningún nombre, correo electrónico ni otra información personal legible) o, cuando la app no puede leerlo, un identificador derivado de la clave de atestación de tu dispositivo. Sirve para el cómputo de la cuota (incluidas las búsquedas con Similares y en Explorar del kit de inicio Genius) y para la prevención de abusos. Al iniciarse, la app comunica también su versión, el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS.

País y ubicación

Nuestro servidor registra el país del que procede una solicitud, nunca tu ubicación: la ubicación redondeada que lleva una búsqueda se lee para responderla y no se conserva en ninguna parte, ni en el registro de solicitudes ni en la copia de la solicitud conservada durante 90 días.

Tratamiento de IA

El tratamiento de IA lo realizan nuestro proveedor de infraestructura Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) y nuestro proveedor de IA Anthropic, PBC (500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, USA), que actúan como encargados del tratamiento. Estas transferencias a Estados Unidos están amparadas por garantías adecuadas (el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o cláusulas contractuales tipo). Conservamos durante 90 días el contenido de cada solicitud que responde un modelo de IA y su respuesta, bajo tu identificador seudónimo, para diagnosticar fallos y comprobar las sugerencias, y después lo eliminamos. No utilizamos tus consultas a Genius para elaborar un perfil sobre ti, para entrenar modelos ni para venderlas.

4. Uso compartido de los shots con un seudónimo

Cada vez que guardas un shot, la app envía a nuestro servidor una copia seudonimizada de sus ajustes: los parámetros de extracción, el equipo, el café (nombre, tueste, origen) y tus valoraciones. Esa copia se utiliza para mejorar las funciones de la app (mejores indicaciones de molienda y temperatura). Está vinculada a un seudónimo específico, compartido por tus dispositivos a través de tu iCloud, distinto del identificador de Genius y que nos resulta imposible relacionar contigo: no almacenamos ningún vínculo entre ambos. Tus notas de texto libre y tus fotos nunca forman parte de ella, y de un shot solo se conserva la hora, sin los minutos. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mejorar la app; puedes dejar de compartir con un solo toque (Ajustes → RECETAS → No compartir), lo que elimina de inmediato todo lo que nuestro servidor conserva bajo ese seudónimo y detiene el uso compartido en todos tus dispositivos.

5. Compras

Los pagos los procesa íntegramente Apple. Recibimos información de las transacciones firmada por Apple (producto, fechas, identificadores de transacción) para activar tu plan, nunca tu nombre, tu dirección ni tus datos de pago. Estos registros se conservan, sin ningún nombre ni dirección, como registros contables.

6. Comentarios, formulario de contacto e informes de fallos

Si envías comentarios desde la app, recibimos tu mensaje, las fotos que adjuntas, el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y de la app, tu idioma, tu país, el equipo que has configurado y una traza técnica. El mensaje está vinculado a tu identificador seudónimo, lo que nos permite consultar tu registro de uso para ayudarte. Tu dirección de correo electrónico solo nos llega si decides facilitarla, y solo la utilizamos para responderte. A través del formulario de contacto de este sitio recibimos tu dirección de correo electrónico (obligatoria, para responderte), el asunto y el mensaje, tu idioma y tu país y, si escribes como profesional, el sitio web de tu empresa tostadora. No recibe fotos ni identificador. Estos mensajes se conservan el mismo tiempo que los comentarios enviados desde la app, y el formulario conserva tu dirección de red durante 48 horas para prevenir abusos. Los comentarios los clasifica y traduce nuestro proveedor de IA Anthropic, que actúa como encargado del tratamiento, para que podamos leerlos y responderlos.

Los informes de fallos (Apple MetricKit) se envían automáticamente cuando iOS los genera. No contienen ningún dato sobre café. Están vinculados a tu identificador seudónimo para que podamos relacionarlos con tus comentarios, y se eliminan al cabo de 90 días. El ajuste de Apple Compartir con desarrolladores determina si tu dispositivo los genera o no.

7. Equipo conectado

La comunicación con las básculas Bluetooth se realiza localmente en tu dispositivo. Si conectas una máquina La Marzocco, la autenticación se realiza con la nube de La Marzocco, conforme a su propia política de privacidad; tus credenciales y tokens se almacenan en el llavero de tu dispositivo. Cuando Genius consulta un café en el sitio web de un tostador, ese sitio ve la dirección de red de tu dispositivo, igual que la vería desde un navegador.

8. Permisos

Cámara (fotografiar tus bolsas de café), Bluetooth (conectar tu báscula), ubicación mientras se usa la app (encontrar cafés que se venden cerca de ti, en Similares y Explorar, e indicar en la ficha de un café a qué distancia está la tienda más cercana del tostador; la ubicación se redondea a 250 m en tu dispositivo antes de enviarse y no se conserva en ninguna parte) y añadir a tu fototeca (guardar la foto de una bolsa desde el menú Compartir), cada uno opcional y solicitado solo en su contexto. Importar una foto de tu fototeca pasa por el selector de Apple, que solo entrega a la app la foto que eliges y no requiere ningún permiso.

9. Conservación y eliminación

Los datos del dispositivo son tuyos: elimina la app y, después, sus datos de iCloud (Ajustes → tu nombre → iCloud → Gestionar almacenamiento de la cuenta → ShotGenius → Eliminar datos), y desaparecerán para siempre. Sin ese segundo paso, tu iCloud restaura tus datos si vuelves a instalar la app. Algunos pequeños elementos técnicos permanecen en el llavero del dispositivo hasta que la siguiente instalación los sobrescribe (la identidad del App Store guardada en caché, tu inicio de sesión de La Marzocco si configuraste uno y un marcador de reinstalación); ninguno de ellos es contenido tuyo.

En el servidor, esto es lo que conservamos y durante cuánto tiempo; lo que tiene un plazo se elimina automáticamente al vencer:

• tu registro de uso, bajo tu identificador seudónimo: mientras uses Genius y, después, durante 24 meses desde tu último inicio de la app;
• el registro de tus solicitudes a Genius (tipo, coste, tiempos, país): 13 meses;
• el contenido de las solicitudes que responde un modelo de IA y de sus respuestas, conservado para el diagnóstico: 90 días; Explorar y las búsquedas en nuestro índice de cafés no guardan nada de ello;
• los informes de fallos: 90 días;
• tus mensajes de soporte y nuestras respuestas, con sus fotos, si las hay: 24 meses;
• las claves de atestación de tus dispositivos: 12 meses sin actividad;
• los registros de compras de Apple, sin nombre ni dirección, y el vínculo entre un identificador derivado de la clave de atestación de un dispositivo y tu cuenta del App Store: se conservan como registros contables, sin fecha de eliminación;
• los nombres y sitios web de tostadores que nuestra lista aún no conocía, sin ningún identificador asociado: se conservan para ampliar nuestra lista, sin fecha de eliminación; un nombre para el que no encontramos ningún sitio web se elimina 90 días después de la última consulta.

Nuestras copias de seguridad se conservan 30 días: los datos eliminados pueden permanecer en ellas hasta 30 días y después desaparecen. Los ajustes de shots compartidos se conservan mientras los compartas y pueden eliminarse en cualquier momento directamente en la app (Ajustes → RECETAS → No compartir). Para cualquier otra supresión, escríbenos desde la app (Ajustes → SOPORTE → Enviar comentarios): tu mensaje lleva tu identificador seudónimo, lo que nos permite encontrar tus datos. Si ya nos has escrito, también sirve el formulario de contacto, desde la misma dirección de correo electrónico.

10. Tus derechos (RGPD)

Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición: escríbenos desde la app (Ajustes → SOPORTE → Enviar comentarios), para que tu mensaje lleve tu identificador seudónimo, o a través del formulario de contacto. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

11. Menores

ShotGenius no está dirigido a niños menores de 13 años.

12. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio y actualizaremos la fecha que figura arriba.